La recherche visuelle pour un meilleur déconfinement

C’est officiel le déconfinement ne sera pas total. Le commerce ne sera donc pas comme avant le confinement. Il est du coup de plus en plus important de s’équiper d’outils permettant aux consommateurs d’avoir des décisions d’achats rapides et éclairées. Dans une période où le « à distance » prend la main, la recherche visuelle devient un atout à avoir sur son site e-commerce.

En quoi consiste la recherche par l’image ?

Lorsque les clients effectuent une recherche visuelle, ils recherchent un produit en utilisant une image au lieu des mots clés. Une photo d’un sac à main,un luminaire sur Pinterest, ou photo d’une robe sur son smartphone, l’internaute n’a plus qu’à mettre l’image le widget FOQUSet rapidement les produits similaires apparaissent. Installé en deux clics par les e-commerçants,ce moteur de recherche visuel permettra une aisance de recherche aux internautes et une baisse considérable du taux de rebond pour le e-commerçant. En effet l’internaute trouve son produit recherché en quelques secondes.

La recherche visuelle joue un rôle important car son point de départ c’est l’imagination du client. Cet imaginaire alimenté au quotidien par des centaines de visuels sur les réseaux sociaux, influence les décisions des acheteurs. Leurs exigences sont guidées par toutes ces belles images, concepts et designs qu’il rencontre au quotidien sur son smartphone ou PC. La recherche par l’image proposée par FOQUS permet de créer ce pont entre ces images et le contenu web de votre site e-commerce.

« Une grande partie de l’avenir de la recherche dépendra des images plutôt que des mots clés », a déclaré le PDG de Pinterest, Ben Silbermann.

D’ici 2021, les premières marques qui repenseront leurs sites Web pour prendre en charge la recherche visuelle et vocale augmenteront les revenus du commerce numérique de 30%.

Une expérience Client unique

  • 21,5% des recherchent effectuées par les internautes sont des recherches sur google image.
  • Plus de 600 millions de recherches visuelles sur Pinterest chaque mois et ce nombre augmente.
  • 62% des milléniaux souhaitent une recherche visuelle sur toute autre nouvelle technologie d’achat numérique.

Le constat est clair l’avenir de votre business passera par la recherche visuelle !

Grâce aux outils de recherche visuelle, les utilisateurs peuvent prendre une photo pour découvrir des produits similaires sur plusieurs sites e-commerces (Fashion, Art et décoration, Meubles..).

D’autres détaillants utilisent la recherche visuelle pour combler l’écart entre voir et acheter (le taux de conversion)sur leur site web. Par exemple, Le site e-commerce SHEDO permet à ses clients de prendre ou de télécharger une photo de luminaires et de trouver en moins de 2 secondes ce qu’ils recherchent. Grâce à l’intégration de FOQUS son taux de rebond à largement diminué et l’expérience client est devenu agréable.

Augmenter le panier moyen

La recherche par l’image devient très rapidement un jeu pour l’internaute. Il trouve vite le bon style mais aussi il peut trouver les produits assortis. Un vrai bonheur qui aide le consommateur à cliquer sur le bouton « ajouter à mon panier ». En effet la pénibilité causée par la recherche est supprimée et prend place alors le plaisir d’acheter.


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