Shedo, le made in France, adopte une stratégie data-driven grâce à la recherche visuelle

Nous avons l’honneur dans cet interview de donner la parole à Alice Le Biez fondatrice de Shedo. Alice nous parlera de sa stratégie data-driven grâce à la recherche visuelle.

Q1 : Bonjour Alice, tu es la fondatrice de Shedo. Peux-tu nous en parler ?

R :   Bonjour, je suis Alice Le Biez. Je suis Designer de luminaires de formation. J’ai travaillé comme designer à Londres et à Hong-Kong. Après, j’ai fondé Shedo en février 2019. Nous sommes créateurs et fabricants d’abat-jours fait main et réalisés en France avec des tissus de créateurs.

Q2 : Tes luminaires made in France, sont très design et made in France. Pourquoi avoir fait ce choix ?

R :  Tout d’abord, j’ai eu la chance de pouvoir travailler à l’étranger en tant que Designer luminaire. J’ai eu deux agréables expériences, de plusieurs années, à Hong-kong et à Londres pour le compte d’un studio de design anglais. Durant cette expérience, j’ai travaillé étroitement avec les fabricants chinois pour la conception de luminaires haut de gamme à destination du marché européen. Cette expérience fut révélatrice pour moi, nous concevons des produits à bas coûts parfois de moins bonne qualité que nous expédions par bateau à l’autre bout du monde alors que notre pays possède un savoir-faire exceptionnel. Cela ne faisait pas sens. J’ai fait le choix, d’avoir une démarche plus éco-responsable en respectant non seulement mon environnement mais en contribuant à mon échelle à l’essor de l’artisanat français. J’ai décidé de sourcer et de produire localement avec une fabrication d’abat-jours 100% française.

Q3 : Vous avez intégré notre solution Foqus sur votre site. Comment Foqus aide tes visiteurs au quotidien ?

R : Foqus offre la possibilité à mes clients de procéder à une recherche visuelle du luminaire de leur choix en quelques clics. Aujourd’hui, nous voulons trouver très rapidement le produit de notre choix, avec la multitude de produits présents sur le marché, il faut parfois chercher longtemps avant de trouver le produit tant recherché. Foqus, analyse, grâce à la recherche visuelle, tout le site web afin proposer en moins de 2s les produits similaires qui s’y trouve.

Q4 : Comment Foqus t’aide à mieux comprendre le besoin de tes clients ?

R : Grâce à la recherche visuelle, je peux voir quel type de luminaire, quel style ou encore quelle couleur mes clients recherchent. Cela me permet d’analyser en temps réel une vraie tendance chez mes clients et donc d’adapter mon offre au besoin de chaque client.

Q5 : Est-ce que Foqus a amélioré ton référencement naturel ?

R : Foqus a permis essentiellement d’améliorer certains paramètres comme le taux de rebond. Mes clients essayent Foqus car il s’agit d’une réelle nouveauté pour eux et passe donc plus de temps sur Shedo.

Q6 : Comment le dashboard de Foqus t’as permis d’adopter très vite une stratégie data-driven ?

R : Toutes les fonctionnalités du dashboard me permettent d’acquérir de la vrai data sur mes propres clients. Il ne s’agit pas de collecter des données généralistes du marché du luminaire mais il s’agit d’une data importante afin de personnaliser mon offre à chaque client de Shedo et de pouvoir ainsi l’exploiter en temps réel.

Q7 :  Comment Foqus a supprimé les problématiques liées à la navigation sur ton site ?

R : Foqus a simplifié la recherche de mes produits. En quelques clics analyse des pages entières d’un site web et Foqus nous présente le produit que l’on recherche.

Q8 : Comment l’équipe Foqus t’a accompagné dans la mise en place de leur solution et dans ta stratégie marketing ?

R : Ils se sont occupés de tout. Leurs équipes se sont chargées d’installer leur solution tout en me tenant informé des procédures, ce qui fut un vrai bonus.

Il vous suffit de prendre contact avec eux sur leur formulaire de contact et ils s’occuperont de tout.


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