Taux de conversion e-commerce 2018

Pour développer efficacement votre magasin, vous devez vous concentrer sur la génération de revenus et de bénéfices. Ces deux éléments sont pilotés par une mesure forte à savoir le taux de conversion.

Votre taux de conversion décrit l’efficacité avec laquelle votre magasin transforme les visiteurs en acheteurs. Si, en moyenne, un visiteur sur 100 effectue un paiement, votre taux de conversion est de 1%.
Augmenter votre taux de conversion améliorera les résultats de votre stratégie marketing et facilitera votre évolution. Avant d’investir de l’argent dans Facebook, AdWords ou d’autres campagnes, vous devez penser à des solutions simples pour améliorer le taux de conversion.

Taux de conversion moyen 2018 e-commerce

Source : 2018 e-commerce Benchmark www.compass.co

Source : 2018 e-commerce Benchmark www.compass.co

Avec une médiane comprise entre 0,68% et 3,58%, il est clair que le type de produit a un impact notable sur les taux de conversion.
Avec un taux de conversion moyen de 3,58%, le secteur des aliments et boissons affiche le taux de conversion le plus élevé. Cependant, il faut savoir que la nourriture est une nécessité. Tout le monde doit manger, donc les magasins offrant un excellent service attirent plus de clientèle fidèle qui fait régulièrement des emplettes avec eux.

Les magasins de meubles ont le taux de conversion global le plus bas (0,74%). Ce pourcentage n’est pas surprenant. Bien que le secteur des meubles soit un énorme secteur, il est très difficile pour les consommateurs d’acheter en ligne des meubles coûteux sans les voir dans le monde réel.

Ça n’empêche que, cela pourrait changer avec les progrès technologiques apportant des fonctionnalités incluant des expériences de commerce électronique basées sur la réalité augmentée.


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